Wenn der Zustelldienst den ersten Scann des Pakets durchführt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Option, Ihr Paket über eine Tracking-Nummer zu verfolgen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, gilt die Lieferzeit für den Artikel mit der längsten Lieferzeit. Die Lieferzeit kann je nach Produkt variieren und ist auf der Produktseite zu finden.
Bei Bestellungen unter 99 Euro (einschl. MwSt.) werden € 7,95 Versandkosten berechnet. Bei Bestellungen über 99 Euro ist der Versand kostenlos. Für unsere österreichischen Kunden ist der Versand nicht kostenlos. Weil die Versandkosten nach Österreich für uns im Moment leider höher sind.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Der 14-tageszeitraum beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Kosten der Rücksendung werden von der Rückerstattung Ihrer Bestellung abgezogen. Die Preise sind wie folgt:
Lesen Sie hier die Bedingungen.
Es ist am besten, Produkte auf folgende Weise an uns zurückzugeben. Wir empfehlen Ihnen, die Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu optimieren, indem Sie unser Rücksendeformular verwenden und dieses zusammen mit einer Kopie Ihrer Rechnung oder des Lieferscheins der Rücksendung hinzufügen.
Wenn Sie Ihre Produkte ohne Angabe von Rechnung, Packzettel oder Rücksendeformular zurücksenden, kann die Rückzahlung länger dauern. Wir müssen diese Sendungen dann außerhalb des normalen Verfahrens separat behandeln.
Das Rücksendeformular finden Sie über den folgenden Link:
Gehen Sie zu unserem Rückgabeportal und registrieren Sie Ihre Rücksendung mit der Postleitzahl und der Sendungsnummer der Vorbestellung Ihrer Bestellung. Diese Nummer steht in der E-Mail des Versand oder auf dem Versandetikett auf der Verpackung.
Am besten ist es, das falsche Produkt zurückzuschicken. Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Modell wünschen, ist es am besten, sofort eine neue Bestellung aufzugeben. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellung sofort zu bestätigen, dann können Sie sicher sein, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten (bevor es ausverkauft ist) und es pünktlich geliefert bekommen.
Eine Rücksendung wird nur akzeptiert, wenn sowohl der Artikel als auch alle Anhänger und die Verpackung in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Sollte die Ware beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt sein als zur als zum Testen des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung an Sie weitergeben. Produkt an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte pfleglich und achten Sie dass es ordnungsgemäß verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken. Senden Sie Ihre Rücksendung immer gut verpackt in einem Versandkarton. Wenn es um Schuhe geht, darf die Original-Schuhschachtel nicht als Versandschachtel verwendet werden, sie sollte frei von Aufklebern, Klebeband und dergleichen bleiben. Füllen Sie immer das Rücksendeformular für einen schnellen Checkout aus und fügen Sie es Ihrer Rücksendung bei.
Wenn Sie Ihre Produkte ohne Anleitung aus der Rechnung, dem Packzettel oder dem Rücksendeformular zurücksenden, können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten und Ihnen keine Kaufkosten erstatten.
Pass auf: Schuhkartons oder andere Verpackungen sollten zur Rücksendung nicht zugeklebt werden. Verwenden Sie gegebenenfalls eine Plastiktüte. Wenn das Paket verklebt oder beschädigt ist, berechnen wir 10 € für die Kosten.
Wheelz4kids
Sleutelbloem 35
5351 MR
Berghem (Niederlande)
De waardering van www.wheelz4kids.com bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.0/10 gebaseerd op 6124 reviews.